Términos y Condiciones de Planeta Perla
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, aceptas estos Términos y Condiciones, que rigen el uso de nuestro sitio y la compra de productos a través de él. Cualquier cambio en estos términos será publicado en esta sección, y tu uso continuo del sitio después de dichos cambios implicará tu aceptación de los nuevos términos.
2. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar una compra, es necesario que te registres en nuestro sitio web, proporcionando información precisa, actualizada y completa. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y no compartir tu cuenta con terceros. Eres responsable de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta.
3. Productos y Precios
Los productos ofrecidos en Planeta Perla están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso. Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso y no incluyen los costos adicionales de envío, impuestos o cargos adicionales.
4. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos serán procesados una vez recibamos la confirmación de pago. Nos esforzamos por enviar los productos en el plazo estimado, pero no garantizamos la entrega puntual debido a factores ajenos a nuestro control (como retrasos en el servicio de mensajería). En caso de problemas con tu pedido, te notificaremos lo antes posible.
5. Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, entre otras)
- Tarjeta de Débito
- Transferencias Bancarias
- Pago a Distribuidores (en caso de que el pago sea realizado mediante un distribuidor autorizado de nuestra tienda)
El pago debe realizarse en su totalidad antes de que el pedido sea procesado.
6. Envíos y Entregas
Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación y el tipo de envío seleccionado. Los costos de envío serán calculados en el proceso de compra, y podrás ver el monto total antes de realizar el pago. No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o problemas fuera de nuestro control.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y marcas, son propiedad de Planeta Perla o de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir o distribuir estos contenidos sin el consentimiento expreso de Planeta Perla.
8. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuencias derivadas del uso de nuestro sitio web o la compra de productos. Además, Planeta Perla no garantiza que el sitio estará libre de errores o interrupciones, ni que las transacciones serán siempre seguras.
9. Privacidad y Protección de Datos
El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que regula la recopilación, almacenamiento y uso de tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cancelar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán efectivas desde su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de los cambios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected]
